Política de Privacidad de Datos Personales de Mironova Art

Índice:

1. I. Interpretación
2. II. Introducción
3. III. Recopilación y uso de datos
4. IV. Compartición y divulgación de datos
5. V. Sus derechos y opciones
6. VI. Cookies y tecnologías similares
7. VII. Condiciones finales

I. Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o plural.

A efectos de esta Política de Privacidad:

Mironova Art (referida indistintamente como "Mironova Art", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro", "Plataforma" o "la Plataforma" en este Acuerdo) se refiere a NobleArts OÜ, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-201, 10152, actuando como responsable del tratamiento de sus datos personales.

Productos (referidos indistintamente como "Artículos", "Creaciones" o "Productos") se refiere a los artículos puestos a la venta en la Plataforma.

Pedido significa una solicitud por su parte para comprar Bienes a Nosotros.

Plataforma se refiere a la plataforma en línea de Mironova Art, accesible desde m-art.global

Servicio se refiere a los Servicios prestados por Mironova Art a través de la Plataforma, incluyendo, sin limitación, todas las funciones y características accesibles a través de la Plataforma.

Cliente (referido indistintamente como “Cliente” o “Usted”) se refiere a la persona física o entidad jurídica que accede o utiliza la Plataforma.

II. Introducción

2.1. Esta Política de Privacidad de Datos Personales ("Política de Privacidad") es proporcionada por Mironova Art ("nosotros", "nos" o "nuestro") para reafirmar nuestro compromiso con la salvaguarda de la privacidad de las personas que interactúan con nuestra Plataforma de arte en línea, incluyendo nuestros Clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en la recopilación, utilización, divulgación y salvaguarda de datos personales, garantizando el cumplimiento de las normas y principios legales tales como el General Data Protection Regulation (GDPR)
y la legislación de los estados de EE. UU.

2.2. Conscientes de la naturaleza dinámica del entorno en línea y de los requisitos legales en constante evolución, esta Política de Privacidad se actualiza continuamente para reflejar los cambios en la legislación, los métodos operativos y la tecnología.

2.3. Para obtener más detalles sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en legal@m-art.global.

III. Recopilación y uso de datos

Cuando visita la Plataforma, se convierte en nuestro usuario. Dividimos a los Usuarios en categorías para que pueda encontrar fácilmente los detalles sobre el procesamiento de sus datos personales.

• Vendedores – usuarios que venden productos en la Plataforma (Creadores y Distribuidores), tanto personas físicas como entidades corporativas
• Clientes – usuarios que compran productos en la Plataforma
• Usuarios de la Plataforma – usuarios que visitan y utilizan nuestra Plataforma

3.1. Categorías de información que recopilamos

Recibimos parte de sus datos cuando visita la Plataforma e interactúa con ella, dependiendo de sus acciones en la misma:

3.1.1. Información de contacto: Para facilitar una interacción fluida con nuestra Plataforma, recopilamos datos personales tales como nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones postales y números de teléfono.

3.1.2. Información financiera: Delegamos la recopilación de datos financieros, incluida la información de tarjetas de pago y direcciones de facturación, a nuestro proveedor de procesamiento de pagos seleccionado, garantizando el manejo seguro de la información financiera de nuestros Clientes.

3.1.3. Información de transacciones: Registramos detalles de sus transacciones, incluyendo los Artículos adquiridos y los precios asociados, para facilitar la prestación de nuestros Servicios y las comunicaciones relacionadas con las transacciones.

3.1.4. Información del dispositivo y de uso: Durante sus interacciones con nuestro sitio web, capturamos automáticamente datos relativos a su dispositivo y patrones de interacción, incluyendo la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y el comportamiento de navegación, con el fin de mejorar la experiencia del usuario y la seguridad de la Plataforma de Mironova Art.

3.1.5. Comunicaciones: Los registros de sus interacciones con nosotros, como correos electrónicos y chats, se conservan para garantizar un servicio al cliente eficaz y la resolución de consultas.

3.2. Finalidad de la utilización de datos

3.2.1. Facilitar servicios: Nuestro objetivo principal al procesar los datos es prestar servicios eficaces, ejecutar transacciones y atender las consultas con prontitud.

3.2.2. Verificación de identidad y prevención de fraude: Utilizamos los datos para verificar identidades y prevenir actividades fraudulentas, protegiendo tanto a nuestros Clientes como a nuestra Plataforma.

3.2.3. Personalización: Sus datos personales nos permiten adaptar su experiencia ofreciéndole obras de arte y recomendaciones alineadas con sus preferencias.

3.2.4. Comunicaciones relacionadas con transacciones: Utilizamos sus datos para enviar comunicaciones relevantes para sus transacciones y notificaciones relativas a nuestros servicios.

3.2.5. Investigación y análisis: El análisis de datos mejora nuestros servicios y experiencias de usuario al proporcionar información sobre el comportamiento y las preferencias de los usuarios.

3.2.6. Cumplimiento: Procesamos datos personales para cumplir con las obligaciones legales, las políticas internas y los términos de servicio.

3.3. Base jurídica para el tratamiento de datos

Procesamos sus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:

3.3.1. Necesidad contractual: El procesamiento de datos es esencial para cumplir con las obligaciones contractuales cuando usted realiza compras o utiliza nuestros servicios.

3.3.2. Intereses legítimos: El procesamiento de datos es necesario para el desarrollo de nuestros servicios, teniendo en cuenta sus intereses, derechos y expectativas, incluyendo la mejora del servicio y la seguridad de la Plataforma.

3.3.3. Consentimiento: El procesamiento de datos se produce tras su consentimiento explícito.

3.4. Conservación de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad. Los datos personales no se conservarán durante más tiempo del necesario para los fines para los que son procesados.

Para la necesidad contractual y el interés legítimo, la retención de datos no será superior a la duración de la relación comercial más 5 años para el cumplimiento legal.

Los datos que se procesan basándose en el consentimiento se almacenan hasta que usted retire dicho consentimiento.

3.5. Datos recibidos de terceros

Podemos recibir algunos datos personales de terceros.

La cantidad de datos recopilados, las finalidades y la base legal para el tratamiento vienen determinados por los documentos de privacidad respectivos de dichos terceros.

IV. Intercambio y divulgación de datos

4.1. Intercambio con terceros

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de terceros:

4.1.1. Proveedores de servicios: Nuestras colaboraciones con proveedores de servicios, tales como procesadores de pagos, empresas de transporte y atención al cliente, ayudan en la prestación del servicio.

4.1.2. Socios comerciales: Los socios de confianza pueden recibir datos para iniciativas conjuntas de marketing o promoción.

4.1.3. Autoridades legales y reguladoras: Podemos divulgar información en cumplimiento de obligaciones legales, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales.

4.1.4. Cambios corporativos: En casos de fusiones, adquisiciones o venta de activos, sus datos podrán ser transferidos a la entidad adquirente.

4.1.5. Contenido compartido públicamente: La información publicada en áreas públicas de nuestra plataforma, como reseñas y comentarios, es accesible para otros usuarios.

4.2. Seguridad de los datos

Empleamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Sin embargo, es esencial reconocer que ningún método de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.

V. Sus derechos y opciones

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en legal@m-art.global. Cumpliremos con su solicitud en el plazo de un mes. Si su solicitud no es atendida, puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Puede encontrarla aquí.

5.1. Acceso y rectificación

Usted tiene derecho a acceder y rectificar sus datos personales que obran en nuestro poder. Los datos inexactos o incompletos pueden ser corregidos previa solicitud.

5.2. Supresión de datos

Bajo condiciones específicas, como cuando los datos ya no sean necesarios para sus fines originales, usted puede solicitar la supresión de sus datos personales.

5.3. Portabilidad de los datos

Previa solicitud, le proporcionaremos una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

5.4. Derecho a limitar el tratamiento

Usted puede prohibirnos parcial o totalmente el tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la ley.

5.5. Derecho de oposición

Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos personales que se recopilen sobre la base del interés legítimo.

5.6. Derecho a presentar una reclamación

Si su solicitud no fue satisfecha, puede presentar una reclamación ante el organismo regulador.

5.7. Comunicaciones de marketing

Tiene la opción de cancelar su suscripción a las comunicaciones de marketing mediante las instrucciones proporcionadas en los mensajes o poniéndose en contacto con nosotros. Las comunicaciones transaccionales relacionadas con sus compras continuarán.

VI. Cookies y tecnologías similares

6.1. Cookies

Empleamos cookies y tecnologías similares para capturar información sobre su actividad de navegación, como la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo, con el fin de mejorar su experiencia en el sitio web, monitorizar las tendencias de los usuarios y administrar el sitio. Usted conserva la capacidad de gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

6.2. No rastrear (Do Not Track)

Actualmente, Mironova Art no reconoce las señales de "Do Not Track" enviadas por los navegadores web. No obstante, es posible desactivar el seguimiento a través de la configuración del navegador u optar por no recibir publicidad personalizada.

VII. Disposiciones finales

7.1. Transferencias internacionales de datos

Para compartir datos fuera del EEE, nos basamos en la decisión de adecuación de la Comisión Europea o en la participación del destinatario en el Marco de Privacidad de Datos (Data Privacy Framework).

Adoptamos las medidas apropiadas para salvaguardar los datos cuando se transfieren fuera del EEE, incluida la implementación de Cláusulas Contractuales Tipo cuando sea necesario.

7.2. Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están destinados a menores de 16 años, y no recopilamos deliberadamente datos personales de personas de este grupo de edad. Si tiene motivos para creer que un menor nos ha facilitado sus datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros.

7.3. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad sigue siendo un documento dinámico, sujeto a revisión en función de las modificaciones de la legislación, los métodos operativos y el panorama tecnológico. Le notificaremos los cambios significativos publicando la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web o a través de otros canales de comunicación.