内容准则本内容准则旨在确保所有通过 Mironova Art 平台销售的产品及卖家所共享的信息均符合一致的高质量标准。使用本平台即表示卖家同意遵守以下准则： 目录：
I. 定义与解释首字母大写的词汇具有下述定义所赋予的含义。无论以单数还是复数形式出现，以下定义均具有相同含义。 就本退货与退款政策而言： Mironova Art（在本协议中统称为“Mironova Art”、“我们”、“我们的”、“平台”或“该平台”）指代 NobleArts OÜ，注册地址为：Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-201, 10152。 产品（统称为“商品”、“创作”或“产品”）指在平台上销售的物品。 订单指您向我们购买商品的请求。 平台指 Mironova Art 在线平台，可通过 m-art.global 访问。 服务指 Mironova Art 通过在线平台提供的服务，包括但不限于可通过平台访问的所有功能和特性。 客户（统称为“客户”或“您”）指访问或使用本平台的个人或法律实体。 II. 真迹与原创性a. 创作者和经销商仅可上传其拥有销售权的商品。 b. 避免上架侵犯他人版权、知识产权或商标权的商品。 c. 现有艺术品的复制品或仿制品（印刷品）必须清晰标注并进行相应描述。此外，卖家在复制相关作品前，必须获得原作者的批准。 d. 对于古董或具有历史意义的商品，请提供有关其来源、年份以及历经时间更迭所作出的任何修复或修改的准确信息。 e. 若销售限量版或编号系列作品，必须明确指定版本规模及对应商品的独立编号。此外，如适用，请提供真品证书。 f. 若作品曾被展出，请予以清晰披露，并提及任何重要的历史背景或来源记录。 g. 若商品曾被售出，请予以清晰披露；如有，请注明其易手次数。 h. 确保任何合作或共同创作的作品均标明所有参与方的贡献。 i. 在艺术品或产品中融入文化或传统元素时，须确保尊重这些元素相关的起源与含义。 j. 如使用现成品或回收材料，须披露其来源，并提供有关其转化为最终艺术品或产品的加工过程的相关信息。 III. 准确且具有描述性的商品列表a. 为每一件上架商品提供准确且详细的描述，包括尺寸、所用材料、所用工艺以及任何特殊功能。 b. 使用能够准确呈现艺术品或产品细节与品质的清晰高分辨率图像。提供商品的多角度或多方位视图，以便客户全面了解其外观和特征。 c. 避免使用误导性或不准确的信息，包括对商品历史、意义或创作者的虚假陈述。 d. 明确说明商品的状况，注明任何磨损、损坏或修复情况，确保客户在购买前对其有切实的了解。 e. 对于具有多种变体或定制选项的艺术品，应清晰列出可选范围，以便客户做出知情选择。 f. 提供有关艺术品出处或历史的准确信息，特别是针对古董或收藏级商品。 g. 披露任何额外费用（如运费、手续费或税费），以避免在购买过程中产生困惑或意外收费。 IV. 遵守政策与法规a. 确保遵守 Mironova Art 平台的所有政策，包括但不限于《创作者使用条款》或《经销商使用条款》、《Mironova Art 使用条款》、《个人数据隐私政策》、《内容准则》、《运输政策》以及《争议解决程序》。 b. 遵守有关相关产品销售、运输及推广的地方性、国家级和国际法律法规。 V. 尊重且非冒犯性的内容a. 避免展示宣传歧视、美化暴力与战争、仇恨言论、肢解画面、无艺术目的的露骨/成人内容，以及根据国家和国际法律被视为非法的任何内容。 b. 在创作和描述艺术品或产品时，尊重文化敏感性和多样化视角。 c. 确保对个人、社区或文化符号的表达或描绘尊重事实，并避免强化刻板印象或偏见。 d. 不得使用可能被视为贬低、冒犯或不尊重任何群体或个人的语言、图像或符号。 e. 当通过艺术品探讨敏感或争议性话题时，应保持审慎和尊重的态度，并考虑其对观众的潜在影响。 f. 避免在未充分理解或确认其重要性的情况下，挪用或歪曲特定文化或传统的元素。 g. 在处理政治、宗教或社会主题时应谨慎行事，确保内容的呈现方式能够促进深入思考，而非引发不必要的冲突或冒犯。 h. 尊重艺术品中所描绘个人的隐私和尊严；若艺术品涉及可辨认的个人，应获得必要的许可或同意。 VI. 知识产权a. 确保所有上传的内容（包括图像、文字和多媒体）均不侵犯任何第三方的知识产权。 b. 在刊登商品信息或进行宣传推广时，如需使用受版权保护的材料、徽标或商标，应寻求必要的授权或许可。 c. 未经明确许可或未获得适当授权，不得使用受版权保护或商标保护的材料，包括徽标、品牌名称或可辨认的艺术作品。 d. 在引用或展示其他艺术家的作品或合作项目时，必须按照原创者要求或协议规定给予适当的归属说明或署名。 e. 在利用现有材料时，应遵守版权法和合理使用原则，并提供具有转化性或原创性的贡献。 f. 核实创作艺术品或产品所使用的购买或来源材料的真实性与合法性，以避免版权侵权问题。 g. 若使用公共领域素材，请核实版权或相关使用权的有效期，以确保符合知识产权法规。 h. 鼓励参与艺术品或产品创作与开发的合作者或贡献者尊重知识产权。 i. 如遇知识产权方面的争议或疑虑，请及时积极地进行响应与处理，以解决问题，并尊重各相关方的权利。 VII. 透明定价与信息披露a. 为每件上架商品提供清晰透明的定价，包括任何额外费用或收费项目。 b. 披露关于商品的所有相关信息，包括其状况、瑕疵或缺陷，以及修复或修补记录。 c. 若适用，应说明与商品相关的任何特别优惠、折扣或促销活动，及其条款和有效期。 d. 如有，请提供商品的来源或历史信息，以便客户了解其背景或重要性。 e. 声明标价是否可议，或是否存在价格调整空间，使客户了解定价的灵活性。 f. 若商品具有可能影响其价值的独特或稀有属性（例如限量版身份或历史意义），请在描述中明确突出这些特点。 g. 针对艺术品，请明确说明该作品是原作、复制品还是版画，以确保商品真实性与价值的透明度。 h. 清晰传达与定价及可接受付款方式相关的所有条款和条件。 VIII. 质量保证与一致性a. 保持上架商品质量的一致性，确保交付的商品与展示的质量及描述相符。 b. 保证艺术品或产品不存在清单中未明确提及的缺陷或损坏。 c. 在商品上架前进行彻底的质量检查，确保其符合既定标准并与所提供的描述相符。 d. 记录并披露藏品状况中的任何瑕疵、缺陷或异常情况，提供准确详尽的描述，以妥善管理客户预期。 e. 执行规范的包装流程，确保藏品在运输过程中得到充分保护，防止损坏或变质。如需了解关于包装藏品的详细说明，请参阅我们的 包装流程指南。 f. 根据藏品的性质和易碎程度，使用合适的包装材料和方法，以确保其在运输途中的安全。 g. 为贵重及易损藏品投保，以防范运输过程中的丢失或损坏风险。 h. 确保向客户透明告知任何必要的保险费用或与高价值藏品投保相关的附加费用。 i. 与信誉良好的物流合作伙伴或服务商合作，确保其能够安全、负责地处理易碎或贵重藏品。 IX. 专业沟通与员工互动a. 以专业且礼貌的态度与所有平台用户进行互动，并及时回复他们的咨询、留言及订单相关沟通。 b. 为 Mironova Art 工作人员及客户提供可靠且有帮助的信息，及时且尊重地解决任何顾虑、问题或咨询。 X. 定期更新库存与供应情况a. 定期更新库存，移除已售出或不再可供购买的藏品。 b. 确保所列藏品均为现货并可随时发货，以避免延误或导致客户不满。 c. 持续监控库存水平，维持充足的库存以满足潜在的客户需求，避免出现缺货情况。 d. 定期审查并调整库存清单以反映准确的数量，避免向客户提供误导性的可用状态信息。 XI. 合作与伙伴关系诚信a. 与其他实体或艺术家合作时，确保在伙伴关系、合资项目或协作项目中保持透明度。 b. 清晰界定角色、职责和协议内容，以在合作中维护诚信与专业精神。 |
